THE ULTIMATE GUIDE TO RESOLUCIóN DE CONFLICTOS

La comunicación efectiva y la asertiva tienen similitudes, puesto que en ambas el objetivo es producir un mensaje claro que sea fácil de comprender por el emisor. De hecho, suelen darse juntas.Es decir, se trata de comunicar lo que uno desea pero equilibrando las propias necesidades con las de los demás.empleas estas claves a la hora de comunica

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